Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Vitazek olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin, çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Vitazek tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, e-posta, çağrı merkezi, sosyal medya kanalları ve benzeri iletişim yolları aracılığıyla; açık rızanıza dayanarak veya kanunda öngörülen hukuki sebeplere dayanarak toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması

  • Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurumları, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız ile KVKK’da belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rızanızla ve yasal çerçevede yapılır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme veya silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, info@vitazek.com.tr adresine e-posta yoluyla iletebilir ya da şirketimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.